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O artigo traz os resultados de uma pesquisa qualitativa, realizada por meio de um estudo de casos multiplos, que teve como objetivo compreender os principais aspectos que dificultam os processos de aprendizagem que ocorrem nas situacoes de trabalho de grupos multifuncionais de empresas automotivas. Os objetivos especificos buscam identificar e analisar os aspectos que dificultam a aprendizagem grupal, bem como propor um referencial teorico sobre o tema, apoiado principalmente nos estudos desenvolvidos por Amy Edmondson e colaboradores. Os dados foram coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, observacao nao participante e analise documental. Os resultados mostram que as principais barreiras ao processo de aprendizagem estao relacionadas ao individualismo, a subestimacao da capacidade alheia, ao excesso de reunioes, a falta de acoes de desenvolvimento dos membros do grupo e a desvalorizacao dos meritos coletivos. As principais limitacoes correspondem a problematica cultural e de diversidade percebida no processo da aprendizagem no nivel do grupo, elementos considerados relevantes para compor a analise do ambiente organizacional, sintetizando, assim, as principais recomendacoes para pesquisas futuras.

BARREIRAS AO PROCESSO DE APRENDIZAGEM: UMA ANÁLISE DE GRUPOS MULTIFUNCIONAIS DE EMPRESAS AUTOMOTIVAS